Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral (LFPDPPP – México)

Última actualización: 3 de septiembre de 2025

1) Responsable y contacto

ALAN YAHIR SANDOVAL HUERTA, RFC SAHA030224435, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México ("Licita IA" o el "Responsable").

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: contacto@licitaia.mx.

2) Datos personales que podemos tratar

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico.
• Uso y técnicos: actividad en la plataforma, configuración, IP, tipo de dispositivo/navegador, fecha y hora de acceso, métricas de rendimiento y seguridad.
• Contenido que cargas: documentos y archivos de licitaciones (para lectura/resumen por IA bajo tu instrucción).

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Si cargas sensibles por error, podrás pedir su supresión.

3) Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio):

1. Crear, autenticar y administrar tu cuenta (uso unipersonal).
2. Prestar funcionalidades: buscador, notificaciones por correo, lector IA de PDF, resúmenes automáticos y recordatorios.
3. Soporte técnico, prevención de fraude/abuso, continuidad y mejora operativa.
4. Facturación, cobro (Stripe), contabilidad y cumplimiento legal.

Secundarias (opcionales):

• Envío de comunicaciones informativas sobre novedades del producto, encuestas de satisfacción y mejoras.

Podrás oponerte o revocar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 7).

4) Fundamento y consentimiento

Tratamos datos conforme a la LFPDPPP y su Reglamento. Para finalidades primarias, el tratamiento es necesario para la relación jurídica contigo. Para secundarias, solicitaremos tu consentimiento (p.ej., casillas en la plataforma o mecanismo de opt-in).

5) Transferencias y encargados

• Realizamos transferencias internacionales de datos personales.
• Podemos apoyarnos en encargados (proveedores internacionales) que actúan siguiendo nuestras instrucciones para: alojamiento/infraestructura, envío de correos, mesa de ayuda y seguridad. Celebramos con ellos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Pagos: al pagar, eres redirigido a Stripe, que recaba y trata directamente tus datos de tarjeta bajo sus propias políticas; Licita IA no almacena datos completos de tarjetas.

6) Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de medición para comprender el uso (sin elaborar perfiles individuales). Puedes gestionarlas desde tu navegador. El bloqueo de cookies necesarias puede afectar el servicio.

7) Derechos ARCO, revocación y limitación del uso/divulgación

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación:

• Escribe a contacto@licitaia.mx con el asunto "Derechos ARCO".
• Incluye: nombre completo, correo asociado a tu cuenta, derecho(s) que deseas ejercer, descripción clara de la solicitud y, de ser necesario, documentos que acrediten tu identidad o representación.

Plazos legales: te responderemos en un máximo de 20 días hábiles sobre la procedencia; en caso afirmativo, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los trámites son gratuitos (salvo costos justificados de envío o copias).

8) Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista tu cuenta y por un periodo adicional razonable (p. ej., hasta 24 meses) para atención de obligaciones legales, fiscales y de seguridad.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ninguna medida es absoluta.

9) IA y tratamiento de documentos

Las funciones de IA (lector y resumen) procesan los documentos bajo tu instrucción para brindarte respuestas y resúmenes. No utilizamos tus documentos ni las salidas de IA para entrenar modelos. Los resultados pueden contener errores; debes validarlos antes de usarlos.

10) Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de edad. No recabamos deliberadamente datos de menores.

11) Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales, operativos o de seguridad. Publicaremos la versión vigente en la plataforma y, si el cambio es material, te lo notificaremos por medios razonables.