Términos y Condiciones de Uso

1. Partes y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Licita IA ("Servicio"), operada por Razón Social RESICO, RFC [SAHA030224435], con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Contacto oficial: contacto@licitaia.mx.

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y el Aviso de Privacidad aplicable. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio (alcance)

Licita IA ofrece funcionalidades para búsqueda de licitaciones, notificaciones/alertas, lector/Chat IA sobre PDF, resumen automático de licitaciones y recordatorios por correo de fechas clave.

El Servicio no brinda asesoría legal, contable, fiscal ni garantiza adjudicaciones. Actúa exclusivamente como buscador, alertador y lector IA de apoyo.

3. Cuentas y uso autorizado

• El acceso es unipersonal: no hay multiusuario por suscripción.
• Eres responsable de la veracidad de tus datos, de tu credencial y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Podemos suspender cuentas por uso indebido o incumplimiento.

4. Planes, precios, impuestos y prueba gratis

• Moneda: MXN más IVA (régimen RESICO).
• Planes:
  • Mensual: $399 MXN/mes.
  • Anual: $333 MXN/mes, facturación única anual de $3,996 MXN.
• Prueba gratis: 14 días. Al concluir, el acceso se suspende salvo contratación de un plan.
• Renovación automática: Cada periodo se renueva automáticamente
• Medio de pago: Stripe (tarjeta bancaria).

5. Cancelación y reembolsos

• Mensual: puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el fin del mes pagado. Sin reembolsos ni prorrateos.
• Anual: pago único por 12 meses. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el fin del periodo anual. Sin reembolsos.

6. Límites de uso

• Versión demo: hasta 3 estados seleccionables y máximo 10 palabras clave.
• Plan Básico (suscripción): 5 Estados Seleccionables por el momento, hasta 20 palabras clave.
• Podemos aplicar límites técnicos razonables para proteger estabilidad y seguridad del Servicio.

7. Uso aceptable (prohibiciones)

Queda prohibido:

1. a) Revender, redistribuir o publicar masivamente resultados;
2. b) Realizar scraping/automatizaciones no autorizadas;
3. c) Intentar vulnerar la seguridad o eludir límites;
4. d) Emplear el Servicio para colusión, licitaciones dirigidas, reparto de mercado o prácticas contrarias a la COFECE y demás leyes aplicables;
5. e) Presentar las salidas de IA como asesoría profesional.

8. Fuentes, exactitud y no afiliación

Parte de la información proviene de portales oficiales y terceros. No garantizamos exactitud, integridad, vigencia ni disponibilidad continua de dichas fuentes.

Licita IA no está afiliada a Compranet ni a ninguna entidad gubernamental. Debes verificar en la fuente oficial antes de decidir u ofertar.

9. Propiedad intelectual y licencia

El software, diseños, marcas y know-how del Servicio pertenecen a Licita IA o sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante la suscripción vigente. Los Datos del Cliente siguen siendo tuyos; nos concedes una licencia para procesarlos a fin de prestar el Servicio.

10. Datos personales, privacidad y seguridad

• El tratamiento se rige por el Aviso de Privacidad.
• Datos sensibles: no procesamos datos personales sensibles. No subas documentos que los contengan.
• Alojamiento: infraestructura en DigitalOcean.
• Transferencias internacionales: no se permiten. Operamos el Servicio restringiendo el tratamiento a territorio nacional. Si en el futuro fuese indispensable transferir datos al extranjero, primero te lo comunicaremos y obtendremos las autorizaciones aplicables (y actualizaremos los documentos contractuales).
• Aplicamos medidas de seguridad razonables, sin garantía de seguridad absoluta.

11. Servicios de IA y contenido generado

Las respuestas de IA son generadas automáticamente y pueden contener errores u omisiones. Se ofrecen "tal cual" como apoyo de lectura y resumen. Eres responsable de revisarlas, validarlas y del uso que hagas de ellas.

12. Disponibilidad y mantenimiento

Prestación en modalidad de mejor esfuerzo (sin SLA). Podrán existir mantenimientos programados o emergentes; procuraremos notificar con antelación razonable.

13. Confidencialidad

Cada parte mantendrá confidencial la información no pública recibida de la otra, salvo obligación legal o autoridad competente.

14. Anticorrupción y competencia económica

Te obligas a no ofrecer, prometer, autorizar ni realizar pagos indebidos a servidores públicos o terceros, y a cumplir con la legislación anticorrupción aplicable. Te obligas también a no usar el Servicio para prácticas ilícitas de contratación pública o conductas anticompetitivas prohibidas por la ley y la COFECE.

15. Garantías y exenciones

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LICITA IA NO GARANTIZA RESULTADOS, ADJUDICACIONES, NI LA EXACTITUD O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO O DE LAS FUENTES EXTERNAS.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, la responsabilidad total de Licita IA por cualquier reclamación derivada de estos Términos no excederá el monto efectivamente pagado por ti en los 12 meses previos al hecho que origine la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos u oportunidades.

17. Indemnización

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de (i) uso indebido del Servicio; (ii) contenidos que cargues que infrinjan derechos; (iii) violaciones a la ley de competencia o de contratación pública.

18. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos. Si el cambio es material, lo notificaremos por correo o dentro del Servicio con antelación razonable. El uso posterior a la entrada en vigor implica aceptación.

19. Terminación y efectos

Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimiento material. A la terminación, cesa tu licencia de uso.

20. Cesión

No puedes ceder este contrato sin autorización previa por escrito. Podemos cederlo a afiliadas o por reorganización corporativa.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

22. Contacto